Soluções Logísticas Confiáveis e Eficientes

Entregando suas mercadorias com segurança e pontualidade para qualquer lugar do mundo. Sua carga, nossa responsabilidade.

Rastrear Pedido Nossos Serviços

Entregas Garantidas

Sua mercadoria protegida e entregue com segurança no prazo acordado.

Cobertura Global

Entregamos para mais de 150 países com eficiência e confiabilidade.

Agilidade Logística

Processos otimizados para garantir que sua carga chegue no menor tempo possível.

Sobre a Constantine Transporte

Somos especialistas em soluções logísticas integradas, oferecendo serviços de transporte e logística com excelência há mais de 15 anos.

15+

Anos de Experiência

Nossa Missão

Na Constantine Transporte, nossa missão é fornecer soluções logísticas inovadoras e eficientes que atendam às necessidades específicas de cada cliente, garantindo a entrega pontual e segura de suas mercadorias, enquanto mantemos um compromisso com a excelência operacional e a sustentabilidade.

Expertise em Logística

Profissionais capacitados e experientes no mercado.

Tecnologia Avançada

Sistemas modernos para rastreamento e gestão de cargas.

Frota Própria

Veículos modernos e equipados para diversos tipos de carga.

Soluções Personalizadas

Atendimento às necessidades específicas de cada cliente.

Excelência

Comprometidos com os mais altos padrões de qualidade em todos os nossos serviços.

Confiança

Relações transparentes e duradouras com nossos clientes e parceiros.

Segurança

Protocolos rigorosos para garantir a integridade da sua carga durante todo o trajeto.

Nossos Serviços

Oferecemos soluções completas em transporte e logística para atender às necessidades específicas do seu negócio.

Transporte Rodoviário

Soluções completas para transporte de cargas em todo o território nacional, com frota própria e rastreamento em tempo real.

Transporte Marítimo

Serviços de frete marítimo internacional para importação e exportação, com ampla rede de parceiros globais.

Transporte Aéreo

Transporte aéreo internacional para cargas urgentes e de alto valor, com tempos de trânsito reduzidos.

Armazenagem

Soluções de armazenagem em centros de distribuição estrategicamente localizados, com gestão de estoque eficiente.

Despacho Aduaneiro

Serviços especializados em despacho aduaneiro, com conhecimento técnico para agilizar processos de importação e exportação.

Consultoria Logística

Consultoria especializada para otimização de processos logísticos, com foco em redução de custos e aumento de eficiência.

Precisa de um serviço personalizado para sua empresa?

Solicite um Orçamento

Rastreamento de Encomendas

Acompanhe o status da sua encomenda em tempo real. Basta informar o código de rastreio e seu email.

Rastreie seu Pacote

Insira o código de rastreio e seu email para receber informações detalhadas sobre o status da sua encomenda.

Enviaremos os detalhes do rastreamento para este email.

Como Rastrear sua Encomenda

1

Localize seu Código

O código de rastreio foi enviado para você por email ou está impresso no seu comprovante de envio.

2

Insira as Informações

Preencha o formulário com o código de rastreio e seu endereço de email.

3

Receba as Atualizações

Você receberá um email com as informações detalhadas sobre o status atual da sua encomenda.

Rastreamento Preciso

Acompanhe em tempo real a localização exata da sua encomenda durante todo o trajeto.

Visualização do Trajeto

Veja o caminho percorrido pela sua encomenda e as próximas etapas até a entrega.

Previsão de Entrega

Receba uma estimativa precisa da data e horário de entrega da sua encomenda.

Informações Importantes

Tire suas dúvidas e encontre informações essenciais sobre nossos serviços e procedimentos.

Taxas Alfandegárias

Importações estão sujeitas a taxas alfandegárias, impostos e taxas de processamento. Estes valores são determinados pelas autoridades aduaneiras e variam conforme o tipo de produto, valor declarado e país de origem.

O destinatário (importador) é responsável pelo pagamento de todas as taxas alfandegárias, impostos e taxas relacionadas. Estes valores são cobrados no momento do desembaraço aduaneiro ou na entrega.

As taxas são calculadas com base no valor declarado da mercadoria, incluindo frete e seguro. A alíquota varia conforme a classificação fiscal do produto, podendo incluir Imposto de Importação, IPI, ICMS e outras taxas.

Alguns produtos podem ser isentos de taxas, dependendo de acordos comerciais, valor da remessa e finalidade. Consulte a legislação vigente para verificar possíveis isenções aplicáveis à sua importação.

Rastreio de Encomendas

O sistema de rastreamento Constantine permite acompanhar suas encomendas durante todo o trajeto, desde a coleta até a entrega.

  • Coletado: A encomenda foi retirada e está a caminho do centro de distribuição.
  • Em Trânsito: A encomenda está sendo transportada entre unidades ou países.
  • Em Processamento: A encomenda está sendo processada no centro de distribuição.
  • Em Despacho: A encomenda está em processo de desembaraço aduaneiro.
  • Em Rota de Entrega: A encomenda está a caminho do endereço de destino.
  • Entregue: A encomenda foi entregue ao destinatário.

Nosso sistema atualiza o status da encomenda em tempo real a cada mudança de etapa logística. Dependendo da modalidade de envio, as atualizações podem ocorrer várias vezes ao dia.

Pedido Atrasado

Ocasionalmente, atrasos podem ocorrer devido a condições climáticas, inspeções alfandegárias ou outros fatores. Estamos comprometidos em manter você informado e resolver qualquer problema rapidamente.

  1. Verifique o status atual pelo código de rastreamento.
  2. Confira se há alguma notificação sobre impedimentos na entrega.
  3. Se o atraso exceder 48 horas além do prazo previsto, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
  • Condições climáticas: Tempestades ou desastres naturais podem afetar rotas.
  • Inspeções aduaneiras: Verificações aleatórias ou documentação incompleta.
  • Endereço incorreto: Informações imprecisas podem causar atrasos na entrega.
  • Volume de entrega: Períodos de alta demanda como feriados podem causar congestionamentos.

Garantia de Entrega

A Constantine Transporte oferece garantias para assegurar que sua encomenda chegue ao destino de forma segura e no prazo acordado.

Para entregas com atraso superior ao prazo garantido, oferecemos compensações que podem incluir reembolso parcial ou total da taxa de envio, dependendo da modalidade contratada e do tempo de atraso.

Oferecemos opções de seguro para proteger o valor integral da sua mercadoria contra danos, perdas ou roubos durante o transporte. Recomendamos contratar este serviço adicional para envios de alto valor.

Nossa garantia de entrega está sujeita a condições específicas, como preenchimento correto de documentação, disponibilidade do destinatário para recebimento e ausência de eventos de força maior. Consulte os termos completos ao contratar o serviço.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe de atendimento está disponível para ajudar com qualquer questão sobre seus envios, taxas ou procedimentos.

Central de Atendimento

0800 123 4567